京东虚拟平板作为一种虚拟现实设备，是许多用户用来体验虚拟现实游戏、视频和其他娱乐内容的重要工具。然而，有时候用户可能会忘记自己的账号信息，导致无法正常使用虚拟平板。在这种情况下，用户可以采取以下措施来找回账号。
首先，用户可以尝试通过京东官方网站或APP上的找回密码功能来找回账号。在登录页面上一般会有“忘记密码”或“找回密码”的选项，用户可以点击这些选项，然后按照页面提示输入注册时绑定的手机号码或邮箱等信息来重置密码。如果输入的信息与注册信息匹配，系统会发送重置密码的链接或验证码到用户的手机或邮箱，用户可以按照提示来设置新密码。
如果用户忘记了注册时使用的手机号码或邮箱等信息，或者因为某种原因无法通过找回密码功能来重置密码，那么建议用户直接联系京东客服来寻求帮助。用户可以拨打京东客服电话，或者通过京东官方网站或APP上的在线客服功能来与客服人员取得联系。在与客服人员沟通时，用户需要提供注册时使用的相关个人信息来证明身份，然后客服人员会帮助用户找回账号并重置密码。
另外，用户还可以尝试通过京东官方网站或APP上的其他方式来找回账号。例如，可以尝试使用绑定的社交媒体账号登录京东账号，或者通过手机号码验证来找回账号。此外，用户还可以尝试回忆注册时填写的其它信息，如姓名、身份证号码等，以便找回账号时提供给客服人员进行核对。
总之，如果用户忘记了京东虚拟平板的账号信息，不要着急，可以通过以上的方法来找回账号。无论是通过找回密码功能、联系客服寻求帮助，还是通过其他方式，只要提供正确的个人信息并证明身份，就可以成功找回账号并重新设置密码。希望本文能帮助到有需要的用户。
