快手是国内非常受欢迎的短视频社交平台，它的购买金币服务是为了帮助用户在平台上进行一些增值服务，比如送礼物、开通超级话题等。但是，有时候在购买金币时会出现一些问题，比如买不了，这时候应该怎么办呢？
以下是一些可能导致快手购买金币失败的原因:
1.快手的服务器可能出现故障，导致购买服务无法正常运行。这时候，用户需要等待快手官方修复问题后再尝试购买金币。
2.用户的个人账户存在问题，比如余额不足或账户情况异常。此时，用户需要先检查自己的账户情况，尝试输入正确的账户信息和支付密码，确保资金充足。
3.用户的支付方式存在问题，比如银行卡限额、网络延迟等。用户需要确定自己的支付方式是否正确，可以尝试更换支付方式，或者在网络情况良好的时候进行购买。
如果用户无法解决快手购买金币失败的问题，可以通过以下几种方法求助：
1.联系快手客服。
快手客服提供在线客服咨询和电话客服服务，用户可以通过快手官方网站或APP中找到客服联系方式，向客服咨询购买金币的具体问题，客服会为用户提供详细的回答和帮助。
2.参加快手社区。
快手社区是为快手用户提供的互动交流平台，用户可以在社区中寻求其他用户的帮助和解决办法。在社区中，用户可以通过发布问题帖子或评论发布帖子的方式，向其他社区成员求助。如果其他用户了解问题并提供了解决办法，用户也可以从中获得帮助。
3.寻求支付方面的支持。
如果是支付方面的问题，比如支付机构方面出现的问题，用户可以向相应的支付机构进行咨询和解决办法。支付机构会更加熟悉支付系统，能够为用户提供更专业的帮助和解决方案。
总的来说，购买快手金币失败可能是因为多种原因引起的，需要用户仔细检查并尝试不同的解决办法。如果用户还是无法解决问题，可以联系快手客服或者其他社区成员进行求助，也可以向支付机构方面进行咨询和帮助。
