企业公众号作为企业推广和品牌传播的重要平台，随着使用时限的逐渐到来，企业需要对其进行续费。那么，如何查询企业公众号的续费情况呢？本文将从以下几个方面进行介绍。
一、微信公众平台查询续费相关信息
1、登录微信公众平台。在登录页面输入账号和密码，成功登录后，界面如下：
！[微信公众平台登录页面](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2022/png/1624810/1642314454751-34a9606e-fc23-4f4d-a3d7-e88a3c6d96d5.png#align=left&display=inline&height=464&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=1642314454751-34a9606e-fc23-4f4d-a3d7-e88a3c6d96d5.png&originHeight=463&originWidth=983&size=58636&status=done&style=none&width=984)
2、在公众号主界面上方，会有一排选项卡，点击“微信支付”，会弹出下方的选项卡：
！[微信支付选项卡](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2022/png/1624810/1642314613566-dd83f3e6-75c2-43ab-8b55-5da9a91a6ef8.png#align=left&display=inline&height=765&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=1642314613566-dd83f3e6-75c2-43ab-8b55-5da9a91a6ef8.png&originHeight=765&originWidth=981&size=136360&status=done&style=none&width=981)
3、点击“订单管理”选项卡，会进入到订单管理页面，如下图所示：
！[订单管理页面](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2022/png/1624810/1642314754369-cacd397d-eb08-4ca0-aa7d-d12ec5cc83c3.png#align=left&display=inline&height=765&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=1642314754369-cacd397d-eb08-4ca0-aa7d-d12ec5cc83c3.png&originHeight=765&originWidth=981&size=127079&status=done&style=none&width=981)
4、点击菜单栏上的“充值记录”选项，会显示出所有的充值记录，包括续费记录和初始充值记录。点击相应订单的“详情”可以查看订单的具体信息。
二、联系客服查询
客服查询相对于自己查找更为省心，也更为保险。在微信公众平台的“设置”里有一个“客服与支持”选项，点击该选项即可看到客服的联系方式，也可以直接拨打电话或者在微信客服中心联系客服，向客服查询企业公众号的续费信息。
综上所述，企业想要查询公众号的续费信息，可以在微信公众平台中查找相关记录，也可以联系客服进行咨询。同时，企业应当在公众号到期前及时续费，避免出现公众号过期等问题。
