天猫超市是阿里巴巴旗下的网上超市，提供各种日常生活用品和食品的在线购物服务。天猫超市的配送服务一般分为两种，分别是快递送货和门店自提。
快递配送服务是天猫超市最常用的配送方式，一般通过物流公司将商品送到消费者家中。在下单时，消费者可以选择配送时间和配送地址，根据不同订单和地区的不同，配送时间一般为1-3天。消费者也可以选择货到付款或在线支付，在支付完成后，物流公司会尽快将商品送到你手中。另外，如果消费者在下单后有任何改变，也可以通过修改订单或联系客服进行变更。
门店自提是另一种配送方式，消费者可以选择自己方便的门店进行自提，省去了等待配送的时间。在下单时，选择门店自提的消费者可以看到离自己最近的门店地址，并在支付后前往门店自助提货。自提方式比快递方式更加便捷，适合一些比较急用的商品。
虽然天猫超市提供的配送服务相对来说比较便利和快捷，但是仍然存在一些问题，比如配送延迟、商品损坏等。如果消费者遇到配送问题或对配送服务不满意，可以通过以下方式进行投诉：
1. 在订单页面选择“售后”按钮，填写相关问题并提交。
2. 拨打天猫超市客服电话进行投诉，客服人员会帮助解决。
3. 在天猫超市的官方网站或APP上找到联系客服的入口进行在线咨询和投诉。
总的来说，天猫超市的配送服务相对来说还是比较可靠和高效的。如果遇到问题，及时与客服联系，一般都能够得到合理的解决。希望天猫超市能够进一步提升配送服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
