天猫超市卡是淘宝旗下的一个消费卡，可以在天猫超市上购物并使用。如果您有天猫超市卡上余额需要退还，可以通过以下方式进行操作：
1. 在天猫超市网站或APP上申请退余额
您可以登录天猫超市的官方网站或APP，找到账户余额或我的卡包栏目，然后选择申请退余额的选项。填写相关信息后，等待客服人员审核并处理。通常情况下，客服会在1-3个工作日内处理您的申请。
2. 联系天猫超市客服
您也可以直接拨打天猫超市客服电话进行退余额申请。客服电话一般可以在官方网站或APP的帮助中心找到。在电话中向客服提供您的卡号、姓名、联系方式等信息，并说明您要申请退余额。客服人员会协助您完成后续操作。
3. 到实体店退余额
如果您有实体店实体卡，可以直接前往店内客服柜台进行余额退还操作。在柜台向工作人员表明您要退还余额，提供卡号和身份证等验证信息后，工作人员会帮助您进行相应操作。
无论通过哪种方式进行退余额，一般都会要求提供一些个人身份信息以便进行验证，确保资金安全。在完成退余额操作后，客服人员会告知您退款的方式和时间，一般情况下会原路退回到您的账户或原支付方式中。
需要注意的是，退还余额的具体方式和时间可能会因为不同的情况而有所不同，具体以实际操作为准。另外，部分活动或优惠可能会影响退款金额，也需要您留意相关规定。
总的来说，退还天猫超市卡的余额是可以办理的，只需要您提供相关信息并耐心等待客服处理。希望以上信息对您有所帮助，祝您顺利完成余额退还操作。
