天猫超市是阿里巴巴旗下的一个在线超市平台，提供各种各样的商品供消费者选择购买。在购物过程中，有时候可能会出现一些问题，比如商品发货出现了差错或者商品本身有质量问题而需要退款。
如果您遇到了天猫超市退款发货的问题，可以按照以下步骤进行处理：
1. 登录天猫超市官网或者天猫APP，找到您购买的商品订单页面。
2. 在订单页面中找到需要退款的商品，点击“退款”按钮。
3. 根据系统提示选择退款原因，填写退款申请表格，并上传相关证据（比如商品照片、物流单据等）。
4. 提交退款申请后，等待天猫客服人员审核处理。一般情况下，天猫客服会在1-3个工作日内处理您的退款申请。
5. 如果您的退款申请被批准，天猫客服会将退款款项原路返还到您的支付账户中（比如支付宝、银行卡等）。整个退款过程可能需要3-10个工作日才能完成。
如果您对天猫超市的退款发货有任何疑问或者遇到困难，可以随时拨打天猫客服热线或者在线咨询客服人员，他们会提供及时帮助和解决方案。
总的来说，天猫超市在退款发货方面还是比较贴心和便利的，只要按照规定的步骤操作，一般情况下都能够迅速解决问题并完成退款流程。希望以上提供的信息对您有所帮助，祝您在天猫超市购物愉快！
