京东的增值保障是一项为消费者提供额外保障和服务的服务体系。京东致力于通过不断完善和提升增值保障服务，为消费者提供更加安心、放心的购物体验。
京东的增值保障主要包括以下几个方面：
1. 产品质量保证：京东向消费者承诺所售商品都经过严格的质量检测，并且实行七天无理由退货、30天换货服务。这意味着消费者在购买商品后，如果发现商品质量问题或者不满意，可以在规定的时间内申请退货或者换货，京东会为消费者提供相应的帮助和服务。
2. 全程跟踪服务：京东的物流系统非常成熟，消费者可以通过京东APP或者官网实时追踪自己的订单状态。不仅如此，京东还为消费者提供了物流配送过程中的短信通知服务，让消费者能够随时了解到商品送达的情况。
3. 售后服务保障：京东为消费者提供了全天候的售后服务支持，包括在线客服、电话客服等多种形式。如果消费者在购物过程中遇到问题或者需要帮助，可以随时联系京东售后服务，京东的专业客服团队将为消费者提供专业的解决方案。
4. 价格保障：京东致力于为消费者提供优质的商品和服务，同时也在不断优化价格政策。消费者可以通过京东的价格保障机制，购买到最具性价比的商品。如果消费者在购买商品后发现同类商品在其他平台有更低价格，可以提交价格保障申请，京东将为消费者进行价格调整。
5. 信用保障：京东建立了完善的信用体系，为消费者提供更安全的在线购物环境。消费者可以通过京东的信用评价系统了解商家的信誉情况，避免购买到假冒伪劣商品或遭受其他风险。同时，京东还推出了“金融大脑”服务，针对消费者的个人信用情况提供个性化的金融服务。
总的来说，京东的增值保障服务通过不断完善和提升，为消费者提供了更加便捷、安全、放心的购物体验。消费者可以放心地在京东购买商品，享受到完整的售前、售中和售后服务保障。京东将继续致力于为消费者提供更好的增值保障服务，为消费者创造更加愉快的购物体验。
