京东和国美都是中国知名的电商平台，各有自己的优势和特点。要确定哪个更靠谱，需要考虑多个方面，包括产品质量、服务质量、价格竞争力、售后服务、用户体验等因素。
首先，就产品质量而言，京东和国美都有严格的供应链管理和产品质量控制体系。京东拥有“京东自营”和“京东物流”等品牌，自营商品经过严格的筛选和检测，质量有一定的保障。国美也有自己的品牌，如“国美自营”等，提供一定质量保障的产品。但是，京东作为一个平台，商品种类更为丰富，涵盖面更广，因此在选择性方面可能更胜一筹。
其次，服务质量是用户选择电商平台的重要考量因素之一。京东和国美都注重用户体验，提供快捷的物流配送和优质的客户服务。京东的“无忧退货”、“白条分期”等服务受到了用户的好评，而国美也致力于提供更好的购物体验，包括“门店自提”、“白条支付”等服务。在这方面，两者都有一定的竞争力，用户可以根据自己的需求和偏好做出选择。
再者，价格竞争力是影响用户选择的重要因素之一。京东和国美都有不同的促销活动和优惠政策，竞争激烈。在一些商品上，京东和国美的价格可能会有一定差异，用户可以通过比价来选择更优惠的选项。此外，还有一些特殊时期，如双十一、618等电商促销活动，京东和国美都会推出大量优惠活动，用户可以在这些时候享受到更多的优惠。
最后，售后服务也是评判电商平台靠谱程度的重要标准之一。京东和国美都提供多种售后服务，包括退换货、维修等，以满足用户的需求。京东的“7天无理由退货”、“正品保障”等政策保障了用户的购物权益，而国美也有类似的售后保障措施。
总的来说，京东和国美都是比较靠谱的电商平台，各有各的优势和特点。用户在选择时可以根据自己的需求和偏好进行权衡，选取适合自己的平台进行购物。
