在快手进行买卖交易时，如果遇到了需要退货退款的情况，可以按照以下步骤来处理：
1. 与卖家沟通：首先，买家需要与卖家进行沟通，说明退货的原因和需求。尽量保持友好的沟通方式，双方协商解决问题。
2. 提交退货申请：如果双方达成一致，买家可以在快手的交易记录中提交退货申请。在申请中要详细描述退货的原因，并附上相关的图片或证据。
3. 等待卖家处理：卖家在收到买家的退货申请后，会进行审核，并决定是否同意退货。如果卖家同意了退货，买家需要按照卖家要求将商品寄回。
4. 寄回商品：买家需要将退货商品按照卖家的地址和方法寄回。建议在寄回时选择有跟踪号的快递，以便查询寄送状态。
5. 确认收货：卖家收到退货商品后会进行检查，确认商品完好无损后会进行退款处理。如果发现商品有损坏或缺失，卖家有权拒绝退款。
6. 退款处理：在卖家确认收到退货商品后，会通过原支付渠道进行退款处理。退款到账时间因支付方式不同而有所差异，一般需要3-15个工作日。
总的来说，快手退货退款的流程相对简单，关键在于买家和卖家之间的沟通和合作。双方要理性对待问题，积极解决，才能达到良好的退货退款结果。希望以上信息对您有帮助，祝购物愉快！
