要找回网易云之前的账号,首先要确定你是否记得该账号的用户名或手机号。如果你记得账号的用户信息,可以尝试以下方法找回:
1. 找回账号密码:打开网易云音乐官方网站或App,选择“忘记密码”选项,根据提示输入你的手机号或用户名,系统会发送重置密码的验证信息到你的手机或邮箱,根据提示操作即可重新设置密码。
2. 联系客服:如果你无法通过找回密码的方式找回账号,可以联系网易云音乐客服寻求帮助。客服工作人员会根据你提供的个人信息帮助你找回账号。
3. 通过社交账号绑定找回:如果你曾经将网易云账号绑定了其他社交账号,比如微信、微博等,可以尝试使用这些账号登录网易云音乐,然后在账号设置中查看绑定的网易云账号。
4. 通过注册邮箱找回:如果你在注册账号时填写了邮箱地址,可以尝试用该邮箱地址找回账号。登录邮箱,搜索网易云音乐发送的注册确认邮件或密码重置邮件,通过邮件里的链接或验证码操作找回账号。
5. 通过手机号码找回:如果你在注册时填写了手机号,可以尝试用该手机号找回账号。打开网易云音乐官方网站或App,选择“通过手机找回”,根据提示输入手机号和验证码操作找回账号。
总的来说,找回网易云之前的账号需要你提供一些与账号相关的信息,比如用户名、手机号、邮箱等。如果你没有任何方式找回账号,建议及时联系网易云音乐客服,他们会根据你提供的信息帮助你找回账号。希望以上方法能帮助到你找回之前的网易云账号。