天猫超市的拣货一般是通过人工和机器相结合的方式进行的。虽然天猫超市已经实现了自动化程度较高的智能化仓储管理系统，但在拣货环节依然离不开人工的参与。
首先，天猫超市的仓库通常会使用自动化货架、输送带和机器人等设备来辅助拣货工作。这些设备可以帮助快速定位商品位置，提高拣货效率。机器人等智能设备在仓库内的运输和搬运工作中发挥着重要作用，实现了仓库内物品的自动化管理和运输。这些设备能够减少人力投入，提高拣货的速度和准确性。
然而，尽管仓库内的自动化设备能够提高效率，但在商品种类繁多、零散分布的情况下，仍然需要人工的参与来完成拣货工作。因为仅有人类可以具备较高的智能和适应性，可以灵活应对各种情况，从而更好地完成拣货任务。在拣货过程中，人员需要准确地按照订单需求在仓库内查找商品，核实并放入购物车中，确保商品的准确性、完整性和质量。
此外，天猫超市为了保证消费者的食品安全和品质，可能还需要对部分商品进行质检、分类和包装，这些工作同样需要人工的参与。人工质检可以确保商品的质量达到标准，避免发生质量问题。而人工分类和包装则可以保证商品的整体外观和包装质量，提升消费者的购物体验。
综上所述，天猫超市的拣货过程是人工与机器相结合的方式进行的。尽管自动化设备能够提高仓库的效率和准确性，但人工仍然是不可或缺的一部分，尤其是在商品种类繁多、零散分布的情况下。人工的参与不仅可以确保拣货的准确性和完整性，还可以保证商品的品质和安全。因此，人工在天猫超市的拣货环节中发挥着重要的作用。
