首先，我想指出的是，根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。然而，在一些特殊情况下，如个人卫生用品等特殊商品，可能存在一定的退货限制。在您购买的抗原试剂盒无法退货的情况下，您可以考虑以下几种方法解决问题：
1. 与天猫超市客服联系：首先，您可以尝试联系天猫超市的客服，说明您的情况并请求退货。可能是因为某种误解或者系统错误导致无法退货的情况，客服人员可能会帮助解决问题。
2. 联系销售商：如果天猫超市无法解决问题，您可以尝试联系抗原试剂盒的销售商，询问其退货政策。有些销售商会提供额外的退货服务或者解决方案。
3. 投诉至消费者协会：如果天猫超市和销售商都无法解决您的问题，您可以考虑向消费者协会投诉。消费者协会可以提供专业意见和帮助，帮助您维护自己的合法权益。
4. 法律途径：如果一切努力都无果，您可以考虑采取法律途径解决问题。可以向有关部门申请调解，或者寻求法律援助机构的帮助。
总之，作为消费者，您应该了解自己的权利，并且敢于维护自己的权益。在购买过程中，要注意查看商品的退货政策，如果出现问题，要及时向相关部门求助，维护自己的权益。希望您能够顺利解决问题，获得满意的结果。
