如果您的网易手机号无法使用，有可能是因为账号被封禁或其他原因导致。在这种情况下，您可以尝试向网易客服进行申诉解决。以下是一些可能的步骤和建议：
1. 首先，您需要确认您的手机号确实无法使用。您可以尝试重新登录账号，发送短信或拨打电话，确保这些功能都无法正常使用。
2. 如果确定手机号无法使用，您可以尝试联系网易客服寻求帮助。您可以登录网易官网，找到客服联系方式，或者发送邮件至客服邮箱进行申诉。
3. 在申诉时，您需要提供尽可能多的相关信息，例如您的账号信息、手机号信息、遇到问题的具体情况等。这样可以帮助客服更快地解决问题。
4. 如果账号被封禁，您需要根据网易的规定进行相应的申诉步骤。通常，您需要提供相关证据证明您的账号没有违规行为，或者错过了封禁通知。
5. 有时候，网易客服可能会要求您提供身份证件等信息进行验证。在提供这些信息时，请确保您的信息安全，不要泄露个人隐私。
6. 如果您无法通过网易客服解决问题，您也可以尝试联系其他渠道，例如在社交媒体上留言求助，或者向相关监管部门投诉。
总的来说，申诉网易手机号无法使用是一件比较复杂的事情，需要您耐心等待和配合。希望以上建议对您有所帮助，祝您早日解决问题。
