要查询自己的京东账户信息,有几种方式可以选择:
1. 在京东官网登录账户:首先打开京东官网,然后在首页右上方找到“账户”按钮,并点击进入。接着输入自己的账户用户名和密码进行登录。登录成功后,就可以在“我的京东”页面查看个人账户的基本信息,包括个人资料、地址管理、优惠券、礼品卡、京豆等。
2. 通过京东手机客户端查询:如果您使用京东手机客户端购物更频繁,那么可以直接在手机上登录京东账户查询信息。打开京东手机客户端,登录账户后,点击“我的京东”进入个人中心界面,就可以查看个人账户信息了。
3. 客服热线:如果以上方法无法查询到所需信息,可以联系京东客服热线咨询。拨打京东客服电话400-610-0000,按键选择指定服务或直接与客服人员联系,说明问题并提供您的账户信息,客服人员会为您查询并提供相关信息。
4. 邮箱查询:若您有注册时留下的邮箱,也可以通过邮箱找回密码,然后登录京东账户查看个人信息。
5. 实名认证查询:通过实名认证也可查询账户信息。在京东官网登录后,点击“账户设置”里的“实名认证”选项,填写实名认证信息后提交,京东会通过手机验证码或身份证照片验证您的身份,认证成功后可以查看账户相关信息。
以上是查询自己京东账户信息的几种方法,您可以选择适合自己的方式进行查询。如有更多问题或需要帮助,建议及时联系京东客服进行咨询。祝您查询顺利!