山姆京东是一家在中国运营的电商平台，曾经在中国市场上占有一定份额。然而，近年来山姆京东已经不再是市场的领导者，出现了一系列问题导致其地位逐渐式微。
首先，山姆京东的产品种类相对较少，尤其是在国内市场竞争激烈的情况下，消费者对产品种类的需求逐渐增加，山姆京东没有及时扩大自己的产品范围，导致消费者的选择范围有限，失去了竞争力。
其次，山姆京东的物流配送服务并不稳定，经常出现延迟送达的情况。在现如今快递行业竞争激烈的情况下，物流服务质量是影响消费者选择的一个关键因素。山姆京东没有及时完善自己的物流配送体系，导致消费者对其服务产生怀疑，不愿意选择。
另外，山姆京东的客户服务体验并不理想。消费者在购物中遇到问题时需要得到及时的解决，然而山姆京东的客服响应速度慢、解决问题效率低，导致消费者对其服务质量产生质疑，影响了消费者的购买意愿。
此外，山姆京东的市场营销策略并不够多样化。在竞争激烈的市场环境中，市场营销策略是至关重要的，山姆京东没有采取有效的市场宣传措施，导致消费者对其品牌认知度降低，影响了其市场竞争力。
综上所述，山姆京东的问题主要集中在产品种类、物流配送、客服体验和市场营销策略等方面。要想赢得消费者的青睐，山姆京东需要及时改进自身的经营策略，提升服务质量，扩大产品范围，加强市场宣传，提高消费者满意度，重建自己在中国市场的竞争力。希望山姆京东能够认真面对自身存在的问题，积极改进，重新树立起在中国市场的良好形象。
