天猫超市作为一家知名的电商平台，提供了自动退款服务，方便消费者在购物过程中遇到问题能够及时得到处理。然而，如果在使用该服务的过程中出现了不公平、违规或者欺诈行为，消费者完全有权利举报并要求相关部门进行调查处理。
首先，消费者在使用天猫超市自动退款服务时，应该遵守平台规定，保持诚实守信的原则。如果商家存在恶意阻碍或拖延退款流程，或者和消费者对接的客服人员出现不当言行或拒绝处理退款问题的情况，消费者都应该及时进行举报。
其次，消费者在遇到问题后应该保存相关的证据，包括订单信息、聊天记录、支付凭证等，以便在举报时能够提供给相关部门进行调查。同时，消费者也可以在举报时详细描述问题的经过和情况，以确保相关部门能够更好地了解事件的全貌。
此外，消费者在举报时可以选择使用天猫超市平台内建的举报功能或是通过客服服务进行投诉。消费者也可以选择向相关监管部门或消费者权益保护组织进行举报，以获取更加公正客观的处理结果。
总的来说，天猫超市自动退款服务作为一种方便快捷的退款方式，帮助消费者更好地维护自己的合法权益。但是，在使用该服务时，消费者也需要保持警惕，遇到问题时敢于举报，确保自己的权益不受侵犯。只有通过消费者的监督和举报，才能有效地维护市场秩序，提高消费者的满意度和信任度。希望天猫超市和其他电商平台能够加强监管，提高服务质量，让消费者能够更加放心地在平台上购物消费。
