作为中国最大的综合性网上购物商城之一，京东作为客户服务服务提供商保障客户利益的同时也提供了良好的服务质量。京东的客服团队在提供客户服务方面也是比较靠谱的。
首先，京东的客服团队经过专业的培训和考核，具备了良好的服务态度和解决问题的能力。他们经过专业的培训，能够对客户提出的问题进行快速准确的解答，处理各类售后问题。而且京东客服团队都是经验丰富的员工，对店铺内的产品种类、价格和售后服务等方面有着详细的了解，能够准确的引导顾客进行购物咨询，并给出相应的解决办法。
其次，京东客服的服务也十分及时，他们在一定的时间范围内解决问题。在客户咨询的过程中，即时回答客户问题，保证了顾客的购物体验，提升了产品的信誉度，提升了客户的忠诚度。对于售后问题，京东客服也能够在最短的时间内给出解决方法，解决客户的问题。
此外，京东客服的服务覆盖范围也比较广泛。客服团队提供了多种联系方式，包括在线客服、电话客服等，以满足顾客的不同需求。无论是咨询产品信息，购物流程，还是售后服务等，都可以通过多种方式联系京东客服，得到及时的帮助。
总的来说，京东的客服团队在服务质量上是比较靠谱的。他们在提供客户服务方面具备了较高的专业知识和解决问题的能力，且服务态度良好，给客户留下了较好的印象。同时，他们提供了多种联系方式和及时的解决问题的能力，让顾客在购物过程中得到方便快捷的帮助。所以可以说，京东的客服是比较靠谱的。
