在电信公众号里投诉移动，首先需要登录自己的电信账号，并找到移动的官方微信公众号。一般来说，移动官方微信公众号会提供投诉渠道，让用户可以通过公众号直接向移动提交投诉信息。
在投诉移动之前，我们需要准备好相关的投诉材料。例如，可以准备一份详细的投诉内容，包括遇到的问题、时间地点、个人信息等；还可以准备一些相关的证据，如聊天记录、通话录音、账单截图等，以便能够更有力地证明问题的存在。
在提交投诉时，我们需要清晰地描述问题，提供详细的投诉内容和相关证据，让移动能够更好地了解问题的情况。投诉内容最好是客观、准确、合理，避免使用过激或不礼貌的语言，以免影响投诉处理的效果。
在投诉之后，我们需要耐心等待移动的反馈和处理。一般来说，移动会在接到投诉后尽快展开调查，并根据实际情况给予回复或解决方案。如果移动的回复让用户满意，问题得到有效解决，那就可以认为投诉成功。
如果投诉没有得到及时回复或解决，用户可以继续通过电信公众号或其他渠道向移动反映问题，坚持维护自己的权益。用户也可以考虑向相关部门举报，如工信部、消协等，让更多人知晓和关注问题，促使移动更好地改进服务和解决问题。
在投诉移动的过程中，用户需要保持理性、合法，遵守相关规定和法律法规，避免因投诉而引发其他不必要的纠纷或后果。同时，用户也可以通过投诉，促使企业更好地改进服务，提升用户体验，共同推动行业的健康发展。希望通过投诉，可以让用户的权益得到有效保障，让企业更加关注和尊重用户的需求，共同构建更加公平、透明、和谐的移动通信市场。
