亚马逊海外客服职位通常要求申请者具备本科学历或同等学历。这是因为海外客服工作需要应聘者具备较高的沟通能力、语言能力以及处理问题的能力，这些都需要通过系统的学习和培训才能够掌握和运用。
拥有学历可以证明申请者已经接受了一定的教育和培训，在某种程度上可以说明其具备一定的综合素质和能力。特别是对于一些大型跨国公司如亚马逊来说，要求申请者具备本科学历也是为了确保招聘到有一定素质和经验的员工，提高整体团队的素质和服务水平。
此外，持有学历还可以让申请者在面试和晋升过程中获得更多的机会和优势。在竞争激烈的就业市场中，学历可以被认为是一个申请者的优势，能够让人事部门更容易地筛选出合适的人选。
然而，并非所有职位都一定要求学历，有些公司可能更加注重应聘者的实际经验和能力。对于一些初级的客服职位，尤其是一些外包公司的海外客服工作，可能对学历没有严格的要求。但即便如此，学历仍然是一个加分项，能够增加申请者被录用的机会。
总的来说，虽然不是所有海外客服职位都要求学历，但具备学历仍然是一种优势，可以提高申请者的竞争力和就业机会。在求职过程中，应聘者应该尽力提升自己的综合素质和能力，包括学历、实习经验、外语水平等，以提高自己的就业竞争力。
