京东快递家人是指在京东平台注册的用户，他们可以使用京东快递服务进行包裹寄送和接收。在京东快递中，家人可以看到自己或其他家庭成员的寄送和接收情况，但是需要注意的是，京东快递是一个服务平台，家人不能直接查看其他用户的信息，只能查看自己的包裹信息。
首先，在京东快递服务中，用户可以通过京东APP或网页登录自己的账号，进入个人中心查看自己的寄送和接收记录。在这里，家人可以看到自己的包裹状态、物流信息、配送时间等相关信息。如果家人有多个账号，需要注意切换账号查看不同的包裹信息。
其次，京东快递提供了实时的包裹追踪功能，家人可以通过查询订单号或物流单号来追踪包裹的实时位置和配送进度。这样，家人不仅可以了解包裹的大致到达时间，也可以提前做好接收准备。
此外，在京东快递中，家人还可以使用客服服务进行咨询和投诉。如果家人对包裹的配送状态有疑问或需要帮助，可以通过京东平台上的客服通道进行解决。客服会根据家人的需求提供帮助或解决问题，确保包裹的顺利送达。
总的来说，京东快递家人是可以看到自己的包裹信息的，但是需要通过登录账号或查询订单号的方式来查看。家人可以通过京东平台提供的服务功能来了解包裹的配送状态和物流信息，确保包裹能够准时到达。同时，家人也可以通过客服服务进行咨询和投诉，保障自己的权益和利益。
