在京东健康平台上进行问诊时,如果您想删除某个问题,可以按照以下步骤进行操作:
1. 首先,登录您的京东健康账号,并进入问诊页面。在页面上您可以看到您的问诊记录,找到您想删除的问题。
2. 点击进入该问题的详情页面,在页面上通常会有一个编辑或者删除按钮。点击该按钮,系统会弹出一个确认删除的提示框。
3. 点击确认删除按钮,系统会提示您再次确认是否删除该问题。确认后,该问题将被删除,并且不会再出现在您的问诊记录中。
4. 如果您在删除问题时遇到任何问题或者困难,可以联系京东健康客服,在线咨询客服人员,他们会帮助您解决问题并指导您完成删除操作。
需要注意的是,在进行删除操作时请务必确认您是否需要删除该问题,因为一旦删除,该问题的所有信息都会被清除,无法恢复。如果您只是想修改问题的内容或者继续跟进该问题,可以选择编辑而非删除。
总的来说,删除问题的操作比较简单,只需要几步操作即可完成。希望以上信息对您有帮助,如果有任何进一步问题,请随时联系京东健康客服,他们会为您提供更详细的指导。祝您在京东健康平台上有一个愉快的问诊体验!