要查看退货人信息，首先需要明确退货的背景和原因。在快手平台上，退货的常见情况包括商品质量问题、尺寸不合适、颜色与图片不符等。因此，根据具体情况采取不同的查看方法。
1. 通过订单信息查看退货人信息：
在快手平台上，每一笔订单都会有详细的订单信息，包括购买者的联系方式、地址等。如果需要查看退货人信息，可以通过订单管理系统查看订单详情。在订单详情页面，通常会显示购买者的姓名、电话号码、收货地址等信息。通过这些信息，可以获取到退货人的联系方式，进而与其沟通确认退货事宜。
2. 联系客服查询退货人信息：
如果无法通过订单信息获取到退货人的联系方式，可以联系快手平台的客服人员。在快手平台上，有专门的客服团队负责处理用户的退货问题。可以通过快手平台上的在线客服系统，或者拨打快手客服热线电话，与客服人员联系并询问退货人的信息。
3. 通过退货申请查询退货人信息：
在快手平台上，用户申请退货通常需要填写一份退货申请表格，其中包含了用户的基本信息和退货原因等。可以通过查询退货申请表格，获取到退货人的姓名、联系方式等信息。另外，快手平台上也会记录用户的退货历史，可以通过查询用户的退货记录，获取到相关信息。
4. 深入调查获取退货人信息：
在一些特殊情况下，可能需要进行更深入的调查才能获取到退货人的信息。可以通过查看用户的购买记录、浏览记录、评论信息等，了解用户的消费习惯和偏好，从而判断可能发生退货的用户群体。综合分析这些信息，可以获取到退货人的相关信息。
总之，要查看退货人信息，需要通过订单信息、客服查询、退货申请等渠道获取相关信息。在查询过程中，需要尊重用户的隐私权和个人信息保护原则，合法合规地获取用户信息。通过合理的方法获取到退货人信息，可以更好地处理退货事务，提高用户体验和平台服务质量。
