在天猫超市购物时，有时候会出现赠品未随商品一起送达的情况。这时候，我们需要联系客服进行赠品补送操作。以下是赠品补送的具体操作步骤：
1. 打开天猫超市的官方网站或手机App，登录自己的账号。
2. 找到页面底部的“联系客服”入口，点击进入客服页面。
3. 在客服页面中会出现在线客服的窗口，点击“联系客服”按钮。
4. 在聊天窗口中，告诉客服赠品未收到的情况，并提供订单号以及相关信息。
5. 客服会查询订单信息，确认赠品未送达的情况后会为您补送赠品。
6. 客服会告知您补送赠品的具体时间和方式，以及可能涉及的补送流程。
7. 在处理完毕后，您可以在订单详情中查看赠品的补送情况。
赠品未随商品送达可能是因为物流原因或者操作失误造成的，但是在联系客服后一般都能够得到有效的解决。如果赠品补送有任何问题或者疑问，也可以随时与客服联系沟通。
总的来说，赠品的补送操作比较简单，只需要联系天猫超市的客服，提供订单信息并说明情况即可。客服会尽快为您解决问题，确保您获得完整的购物体验。希望以上内容对您有帮助，祝您购物愉快！
