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如何写亚马逊申诉信?

2024-04-04 19:15:31 跨境电商 责编:宋帅帅 1249浏览

尊敬的亚马逊客服团队:

我是一位亚马逊卖家,我的店铺名为XXXXXXXX。我写这封信是为了向您申诉一个对我店铺的不公正处理。最近,我收到了一封通知称我的店铺被暂停,原因是涉嫌违反了亚马逊的政策。我认为这一处理是错误的,我希望能够得到解释并恢复我的店铺。

我首先要澄清的是,我一直非常重视并遵守亚马逊的政策。我始终努力确保我的产品质量,提供一流的客户服务,并遵守所有的规定和指引。我始终努力维护我的店铺的声誉,并积极地与客户和亚马逊团队合作解决问题。因此,听到我的店铺被暂停的消息,我感到非常震惊和困惑。

我收到的通知中并未提及具体的违规行为,也没有给出任何具体的证据支持。我深信我的店铺没有任何违规行为,因此我请求您提供更多的信息,让我清楚了解到底出了什么问题。我愿意全力配合您的调查,并愿意做出任何必要的改变来满足亚马逊的要求。

我希望亚马逊客服团队能够重视我的申诉,并尽快处理此事。我的店铺是我辛勤劳动的成果,我对其非常重视,并且希望能够继续在平台上经营下去。如果我犯了错误,我愿意接受处罚并且做出改正。但我坚信,我并没有违反任何规定,我不应该被不公正地处罚。

最后,我再次希望得到您的宽恕和理解,并期待您尽快解决此事。我会尽最大的努力来证明我的清白,并重回亚马逊平台。谢谢您的耐心阅读和理解。

真诚的,

[您的姓名]

[店铺名称:XXXXXXXX]

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