如果在天猫超市购买的商品未换货，您可以按照以下步骤来处理：
1.联系客户服务
首先，您需要联系天猫超市的客户服务部门。您可以通过拨打客服电话、在线客服平台或发送邮件等方式联系天猫超市。在联系客服时，请务必准备好订单编号、商品信息、购买时间等相关信息，以便客服能够更快地帮助您解决问题。
2.描述问题
在联系客服时，您需要详细描述您所遇到的问题。例如，商品出现的质量问题、尺寸不符合预期、发错货等。客服会根据您的描述调查问题，并为您提供解决方案。
3.提供证据
如果您需要换货或退货，您可能需要提供证据证明商品存在问题。您可以拍摄商品照片或视频，或提供其他相关证据，以便客服能够更好地了解问题，并加快处理时间。
4.遵循客服指引
客服会根据您提供的信息和证据来判断是否需要换货或退货。如果客服同意您的申请，他们会告诉您如何操作。通常，您可能需要将商品寄回给天猫超市，并在客服指定的时间内完成换货或退货流程。
5.等待处理
一旦您提交了换货或退货申请并提供了必要的证据，您需要耐心等待天猫超市处理。在处理过程中，您可以随时联系客服查询进度，以确保问题能够尽快解决。
总的来说，处理天猫超市未换货问题的关键是及时联系客服、描述问题详细、提供证据清晰、遵循客服指引，并耐心等待处理。希望以上步骤能够帮助您成功解决天猫超市未换货问题。祝您购物愉快！
