如果你的手机号已经更换,而你之前在网易云音乐上的账号绑定的是旧号码,那么这种情况下可以采取以下几种方法来解决问题:
1. 通过网易云音乐的官方客服渠道解决:可以通过网易云音乐的官方客服渠道联系他们,告知他们你更换了手机号码,然后提供相关的身份验证信息以便他们帮你更改绑定的手机号码。通常情况下,他们会要求你提供一些证明你是账号的真实所有者的文件,如身份证等。
2. 使用其他登录方式:如果你之前使用手机号码登录网易云音乐,那么你可以尝试使用其他登录方式重新登录,比如使用第三方账号(如QQ、微博)登录。此时,你可能需要重新设置一些账号信息,但这样可以绕开手机号绑定的问题。
3. 重新注册一个账号:如果以上两种方法都无法解决问题,那么你也可以考虑重新注册一个新的网易云音乐账号,然后重新设置喜好、歌单等信息。这种方法比较麻烦,但可以避免与网易云音乐客服的沟通和确认。
总之,如果你更换了手机号码,而之前的网易云音乐账号又是用旧号码绑定的,那么你可以通过联系客服、使用其他登录方式或重新注册等方法来解决问题,以便顺利继续使用网易云音乐的服务。希望以上方法可以帮助到你!