退款是指在购买商品后，因为某种原因需要取消订单或退回商品，并返还相应的金额。天猫超市为会员提供了退款服务，下面分为以下几点详细介绍。
一、退货流程：
1.在“订单中心-全部订单”中找到要退货的订单，点击“申请售后”，选择“退货退款”。
2.填写申请退货信息，上传相关照片和视频证明。
3.等待卖家审核，若同意，则按照要求发货，填写物流单号并上传照片。
4.卖家收到货物后进行检查，确认无误后，同意退款，并进行退款操作。
5.最后等待退款成功并查收退款金额。
二、天猫超市退款规则：
1.商品可以在签收后7天内申请退货退款；
2.商品不能影响二次销售且无人为损坏；
3.商品的标签、外包装等均需要完好无损，若影响二次销售则不能进行退货退款；
4.退款金额按照支付金额进行返还，如使用优惠券等金额会相应扣除；
5.退货退款订单，若卖家没有按要求进行退款，可向天猫客服进行举报投诉，及时查询进度；
6.用户的个人信息将得到很好的保护，不会泄露。
三、退货退款注意事项：
1.退货时最好选择与原包装一致的快递袋，防止在退货过程中产生额外的损害。
2.退货时要注意保护好商品，避免商品在运输过程中被损坏。
3.退货时要注意填写快递单号和物流公司，以防在运输过程中出现问题。
4.退回的商品尽量参考天猫超市售后服务需求，做好商品打包，保证退货质量。
以上是关于天猫超市会员商品如何退款的介绍，希望对你有所帮助。
