如果您的公众号被封，您的身份证信息可能会被冻结在该公众号的账号中无法释放。但是，您可以通过以下步骤来尝试释放您的身份证信息：
1. 联系微信客服：首先，您可以尝试与微信客服联系，并说明您的情况。提供您的身份证信息以及公众号被封的原因，请求他们帮助您释放身份证信息。
2. 提供证明材料：如果您无法直接联系微信客服，或者他们无法立即帮助您解决问题，您可以准备相关的证明材料并提交给微信客服。这些证明材料可以是您的身份证复印件、公众号注册信息、公众号被封的截图等。
3. 通过官方渠道申诉：如果您认为您的公众号被误封，或者您不知道被封的原因，您可以通过微信官方渠道进行申诉。在申诉中尽可能提供详细的情况说明，以及您的身份证信息。
4. 寻求法律援助：如果您尝试以上方法仍无法释放身份证信息，您可以考虑寻求法律援助。您可以联系专业的律师或法律援助机构，寻求他们的帮助和建议。
总的来说，释放身份证信息的关键在于与微信客服沟通，并提供相关的证明材料。通过耐心地解释情况，以及寻求帮助和支持，您有可能最终释放身份证信息并解决公众号被封的问题。希望您能顺利解决此事，恢复公众号的正常运营。
