办理京东自营的退货退款是一个比较常见且相对简单的流程。下面我会详细向您介绍办理京东自营退货退款的步骤，希望能帮助到您。
第一步：登录京东网站或打开京东App
首先，您需要登录您的京东账号，然后在搜索框中输入您要退货的商品名或订单号进行搜索，或者直接在“我的订单”或“我的账户”页面找到相应订单。
第二步：选择退货退款申请
找到您要退货的商品后，点击进入订单详情页面，找到“申请售后”或“退款/退货”按钮，并选择“退货退款”选项。
第三步：填写退货退款申请
在退货退款申请页面，您需要填写退货原因、选择退货数量、退款方式等相关信息。根据具体情况选择退款方式，一般包括原路返回、原支付方式退款、京东余额退款等。
第四步：提交退货退款申请
确认填写无误后，点击提交申请，系统会生成退货退款申请单并提示您相关信息。
第五步：等待审核
京东客服工作人员会在收到您的退货退款申请后进行审核，通常会在1-3个工作日内给出答复。您可以在“退货/售后”页面或者订单详情页面查看审核进度。
第六步：退货发货
如果您的退货退款申请通过审核，按照京东客服的要求打包商品（最好保留商品原包装），并送至指定的退货地址。退货运费一般由京东承担，但具体以京东客服说明为准。
第七步：等待退款
当京东收到您的退货商品并确认无误后，会在1-7个工作日内将退款原路返回或者以您选择的退款方式返还给您。您可以在“我的账户”中查看到退款进度。
总的来说，办理京东自营的退货退款相对比较简单，遵循以上步骤，您应该可以顺利完成整个流程。如果您在办理过程中遇到问题或有疑问，可以随时联系京东客服寻求帮助。祝您顺利办理退货退款！
