根据京东商家退货规定，顾客在购买商品后享有7天无理由退货的权利。此外，如果在商品送达后发现商品存在质量问题或者与订单不符，顾客可以在签收后15天内提交申请进行退货。下面我们来详细了解一下京东商家退货规定。
退货流程
1.顾客提交退货申请：在满足退货条件的情况下，顾客可以登录京东网站，进入“我的订单-已完成”页面找到相应的订单并申请退货。
2.商家审核退货申请：商家在收到退货申请后，会在1-3个工作日内对顾客所提出的请求进行审核。如果审核通过，商家会顺序发出“同意退货”信息，并将退货地址、联系人、联系方式等信息提供给顾客。
3.退货商品寄出：顾客需要仔细包装商品，并按照商家提供的联系方式寄出商品。在填写快递单号时，要确保快递公司、快递单号、档口号、收件人、电话等信息填写无误。
4.商家确认退货：商家收到退货商品后会进行验收，检查商品是否符合退货要求，验证商品是否损坏、是否完整等。如果商品符合退货条件，商家会在1-3个工作日内退款至顾客的账户。
注意事项
1.退货商品必须是原装未拆封、无损坏、正常使用痕迹的商品。
2.退货时需要顾客自行承担运费的费用。
3.退款将退回到顾客购买支付信息相对应的账户中，否则商家无法处理退款流程。
4.因商品质量问题或者与订单不符引起的退货，商家会承担运费的费用。
总之，根据京东商家退货规定，消费者在购买商品后有明确的退货流程和注意事项，同时商家也有着明确的审核退货申请和确认退货流程，保证了消费者的权益，为消费者提供了安全、可靠的购物体验。
