天猫超市是阿里巴巴集团旗下的网上超市，提供了海量的商品选择和方便的购物体验。在购物过程中，有时候会遇到一些问题，比如购买了商品后想要退货退款。而在天猫超市中，一般情况下购买商品时会选择是否购买运费险，但如果没有购买运费险并想要退货，该如何处理呢？
首先，需要明确的是，购买商品时选择运费险可以在退货的时候享受退运费的便利，但如果没有选择运费险，也是可以申请退货的。在天猫超市中，退货的处理流程主要分为以下几个步骤：
1.注意退货政策：在购买商品之前，务必仔细阅读天猫超市的退货政策。了解在什么情况下可以退货以及退货的具体流程和要求。
2.联系客服：如果想要退货，首先需要联系天猫超市的客服人员，说明你的退货原因并提供相关的订单信息。客服人员会根据你的情况告知你可以如何进行退货处理。
3.提交退货申请：根据客服人员的指示，可以提交退货申请。通常情况下，需要填写一些必要的信息，比如退货原因、退货数量、联系方式等。
4.等待审核：提交退货申请后，天猫超市的工作人员会进行审核。如果审核通过，会给予你退货的具体流程和地址等信息。
5.退货寄送：在得到退货的授权之后，将商品按照要求寄送到指定的地址。注意在寄送的过程中需要保持商品的原样，避免因为商品损坏导致退货失败。
6.退款处理：一般情况下，天猫超市在收到退货商品后会进行退款处理。退款的方式一般是原路退回，即将款项原路退回到你的支付账户。
总的来说，即使在天猫超市购买商品时没有选择购买运费险，也是可以申请退货的。只要按照上述的流程和要求认真操作，一般情况下都能够顺利处理退货问题。在退货的过程中，遇到问题可以随时联系天猫超市的客服人员，他们会尽力帮助解决问题。希望以上信息对你有所帮助，祝你购物愉快！
