天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线超市，为消费者提供方便快捷的在线购物服务。天猫超市的聊天工具是一个非常重要的功能，让消费者和客服人员之间可以实时沟通，解决购物中遇到的问题和疑惑，提高购物体验和满意度。那么，天猫超市的聊天工具在哪里呢？
首先，天猫超市的聊天工具可以在官方网站上找到。用户登录天猫超市的官方网站，在页面的右下角通常会有一个在线客服的按钮，用户可以点击这个按钮打开聊天窗口，与客服人员进行实时的在线沟通。在这里用户可以提出问题、咨询商品信息、查询订单状态等，客服人员会及时回复并解决用户的问题。
其次，天猫超市的聊天工具也可以在手机App上找到。用户下载并打开天猫超市的App，在页面的底部或者右上角通常会有一个在线客服的入口，用户点击这个入口就可以进入聊天窗口，与客服人员进行在线沟通。在手机App上使用聊天工具更加方便，随时随地都可以与客服人员进行沟通，解决问题。
此外，天猫超市还提供了客服电话服务。用户可以在天猫超市的官方网站或者App上查找客服电话号码，在遇到紧急问题或者无法解决的情况下拨打客服电话进行咨询。客服电话是一个比较直接的沟通方式，用户可以通过电话与客服人员进行实时交流，解决问题。
总的来说，天猫超市的聊天工具可以在官方网站、手机App以及客服电话上找到，用户可以根据自己的习惯和需求选择合适的沟通方式，与客服人员进行实时的沟通和解决问题。通过聊天工具，用户可以更好地了解商品信息、查询订单状态、解决问题等，提高购物体验和满意度。希望以上信息对您有所帮助，祝您在天猫超市购物愉快！
