要查公众号投诉进度信息，首先需要明确投诉的具体内容和投诉的渠道。一般来说，公众号投诉的渠道有多种，可以通过微信公众号、微博、相关网站平台等渠道进行投诉。在投诉之后，一般会收到相关平台的回复，并告知投诉进度信息。以下是一些常见的公众号投诉进度查询方法：
1. 微信公众号投诉进度查询：
在微信公众号内进行投诉后，会有微信客服人员跟进处理。可以通过微信公众号内的“我-服务通知-投诉建议”等入口查看投诉进度。同时，微信公众号也会发送相关处理进度的通知消息，可在消息记录中查看。
2. 微博投诉进度查询：
如果通过微博进行投诉，一般会在微博后台个人账号中查看投诉进度。在“我的消息”或“投诉记录”等板块中可以看到相关处理情况。
3. 网站平台投诉进度查询：
在一些网站平台上进行投诉后，会有专门的投诉管理系统，可登录相关网站账号进行查询。一般在个人中心或投诉记录等入口可以查看投诉进度信息。
4. 联系客服查询：
如果无法通过以上途径查询投诉进度，可以尝试联系相关平台的客服人员，询问投诉进度信息。提供相关投诉的时间点、内容以及相关证据会更有利于查询和跟进。
总的来说，要查公众号投诉进度信息，需要保留好投诉的相关证据，并通过相关渠道查看处理进度。维权和监督是每个用户的权利，及时了解投诉进度可以更好地保护自身权益。希望以上方法能对您有所帮助。
