公众号邮箱收不到消息可能是因为多种原因造成的，下面将从邮箱设置、网络问题、邮件服务器问题、收件箱设置、垃圾邮件过滤等方面分析可能的原因，并提供解决方法。
首先，检查邮箱设置。首先要确保公众号邮箱已经正确设置了邮箱账户和密码，确保邮箱账户没有被禁用或者被删除。还要注意检查邮箱的空间，如果邮箱空间已满可能会影响接收新邮件，及时清理邮箱以释放空间。
其次，检查网络问题。网络连接不稳定，网络信号不好可能造成邮箱收不到消息。如果是使用Wi-Fi连接，可以尝试更换其他网络连接或者重新连接Wi-Fi。如果是移动网络，可以尝试重启手机或者换个地方试试。
再次，检查邮件服务器问题。可能是邮件服务器出现故障或者维护，导致无法接收新邮件。可以等待一段时间再尝试收取邮件，或者联系邮箱服务商查询具体情况。
然后，检查收件箱设置。可能是收件箱设置了过滤规则，把公众号的邮件误判为垃圾邮件或者被移动到其他文件夹中。可以登录邮箱查看收件箱的设置，确保没有把公众号的邮件移到其他文件夹中。
最后，检查垃圾邮件过滤。有时候公众号的邮件会被识别为垃圾邮件，被自动过滤掉。可以在垃圾邮件文件夹中查找一下是否有误判的邮件，把公众号的邮件标为“非垃圾邮件”。
总结起来，公众号邮箱收不到消息可能是因为邮箱设置、网络问题、邮件服务器问题、收件箱设置、垃圾邮件过滤等原因造成的。解决方法包括检查邮箱设置、网络连接、邮件服务器、收件箱设置、垃圾邮件过滤等方面，及时处理问题可以确保顺利收取公众号的消息。如果以上方法都无法解决问题，建议联系邮箱服务商或者邮件发送者寻求帮助。
