如果您的网易账号被永久封禁,通常是因为您涉及了一些严重的违规行为,比如发布违法违规的内容、恶意攻击他人、利用账号进行违法犯罪等。在这种情况下,您的手机号码也可能会被列入黑名单,无法再次注册使用网易账号。
首先,您需要明确了解为什么您的账号会被封禁,尤其是永久封禁。您可以联系网易的客服团队,了解具体的封禁原因。如果您觉得封禁是一种误会或者不公正的处理,您可以提供相关证据来申诉,希望获得解封。但是需要注意的是,网易对于严重违规行为通常是零容忍的,您的申诉可能需要花费一些时间来处理。
如果您的手机号码也被封禁,您可以联系网易客服团队了解解封的具体流程。通常情况下,您需要提供一些个人身份证明以及合理的解释来证明您可以重新使用该手机号。要注意的是,网易可能会对您之前的行为进行审查,如果您之前的违规行为比较严重,可能会影响您的手机号的解封。
另外,如果您确认无法解封手机号,您可以考虑更换一个新的手机号来注册使用网易账号。但是在更换手机号时,务必遵守网易的用户协议和相关规定,避免再次触及违法违规的行为,以免再次被封禁。
总的来说,如果您的手机号被网易永久封禁,需要冷静分析自己之前的行为,尝试联系网易客服团队了解解封的可能性,并且遵守相关规定,避免再次出现违规行为。希望您能够尽快解决问题,重新获得网易账号的正常使用权。