天猫超市的人工客服通常可以通过多种渠道联系到，这取决于你的偏好和需求。以下是几种常见的联系方式：
1. **在线聊天：** 天猫超市网站或App通常提供在线聊天功能，你可以在需要帮助时直接与人工客服进行实时交流。通常，在网站底部或App的“帮助与客服”部分可以找到在线聊天选项。点击该选项后，系统会自动连接你到一个客服代表，你可以直接向他们提出问题或解决方案。
2. **电话：** 你也可以通过拨打天猫超市的客服电话与人工客服联系。客服电话通常可以在网站的联系我们页面或订单确认邮件中找到。拨打电话时，你会被转接到一个客服代表，他们会在电话那头为你解决问题或提供帮助。
3. **电子邮件：** 如果你对问题有较多的细节需要说明，或者不需要立即解决问题，你可以选择通过电子邮件与天猫超市的客服联系。他们的电子邮件通常可以在网站的联系我们页面找到。你可以将问题写明，并提供订单号、联系方式等信息，客服代表会尽快回复你的邮件。
4. **社交媒体：** 天猫超市通常也在一些社交媒体平台上设有官方账号，例如微信、微博等。你可以通过这些平台发送私信或留言来与客服取得联系。他们会尽快回复你的消息，并为你解决问题。
5. **实体店铺：** 如果你附近有天猫超市的实体店铺，你也可以直接前往店内寻求帮助。店内通常会有工作人员为你提供帮助，并解答你的问题。
总的来说，天猫超市的人工客服在多个渠道都可以找到，你可以根据自己的需求和情况选择最适合的联系方式。无论是在线聊天、电话、电子邮件还是社交媒体，他们都会尽力为你提供帮助，并解决你遇到的问题。
