要联系京东官方客服，有几种途径可以选择：
1. 通过京东官方网站：您可以登录京东官方网站，在底部找到“联系我们”，点击进入客服中心页面，然后选择“在线客服”进行即时沟通。您也可以在该页面找到京东客服电话和客服邮箱等联系方式。
2. 通过京东App：如果您是使用京东App购物的用户，您可以在App中找到“我的-客服与帮助”页面，选择“联系客服”进行在线咨询或在线申请售后服务。
3. 通过京东官方微信公众号：关注京东官方微信公众号，可以在公众号内直接进行在线客服咨询。
4. 通过京东官方客服电话：如果您想直接与京东客服进行电话沟通，可以拨打京东官方客服电话400-606-5500进行咨询。
在与京东官方客服进行沟通时，需要注意以下几点：
1. 提供具体的订单信息：如果您要咨询订单状态或售后问题，最好提供订单号或商品编号等相关信息，以便客服更快帮助您解决问题。
2. 注意礼貌和耐心：在与客服进行沟通时，要保持礼貌和耐心，避免使用不文明语言或过激言论，客服会更乐意协助处理您的问题。
3. 记录沟通记录：在与客服进行沟通时，最好记录相关对话内容和客服工号，以备日后查询或投诉使用。
总的来说，京东官方客服提供了多种联系渠道，您可以选择适合自己的方式与客服进行沟通，以解决遇到的问题或疑问。祝您在京东购物愉快！
