京东作为国内最大的综合性电商平台之一，向来以优质的商品和完善的售后服务著称。但是难免在网购过程中会出现一些问题，比如买家收到商品后发现有质量问题或者不符合预期，需要进行退货或退款。那么，京东买家如何拒收退款退货呢？
首先，买家在收到商品后发现质量问题或者不符合预期时，可以在京东平台上提交退货或退款申请。在提交申请时，需要填写退货原因并上传相关图片以便京东客服进行审核。如果审核通过，买家可以选择退货或者退款。
如果买家不想接受退货或退款，可以选择拒收商品。在快递送达时，可以在快递员面前检查商品，如果发现有问题可以直接拒收。拒收时需要向快递员说明原因，并要求填写快递拒收单，以便后续处理。
另外，如果买家已经签收商品后发现问题，也可以联系京东客服进行退货或退款处理。在联系客服时需要提供订单号、商品信息以及问题描述，客服会根据情况帮助买家处理退货或退款事宜。
需要注意的是，买家在拒收退货或退款时需要注意以下几点：
1.保持商品原包装和完好性。在拒收时需要保持商品原包装完好，不要损坏或污损商品，否则可能影响退货或退款的处理。
2.及时联系客服处理。如果买家决定拒收商品，需要及时联系京东客服说明原因并要求处理退货或退款事宜，避免延误处理时间。
3.保留相关证据。在拒收退货或退款时，建议买家保留相关证据，比如快递拒收单、客服沟通记录等，以便后续查询和处理。
总的来说，京东买家在拒收退款退货时需要保持沟通畅通，及时处理问题，并保持相关证据，以便顺利完成退货或退款流程。希望以上内容对您有所帮助。
