京东是中国领先的电子商务平台，提供各种商品和服务，并通过自有的物流体系将商品送到消费者手中。京东的运营模式主要包括以下几个方面：
1. 产品选择和采购：京东通过自身的平台，向消费者提供各种商品和服务，包括家电、数码、服装、家居等多个品类。京东自营和第三方商家合作，共同提供商品，并通过严格的审核机制确保商品的质量和真实性。
2. 营销和促销：京东通过各种营销手段，吸引消费者并提高销售额。京东常常推出各种促销活动，如双11、618、年货节等，吸引消费者参与购物，同时提高销售额。
3. 物流配送：京东建立了完善的物流体系，包括仓储、配送和售后服务等环节。京东通过自有的物流体系，快速将商品送达消费者手中，提高了消费者的购物体验。
4. 客户服务：京东注重消费者体验，提供全天候的客户服务，并建立了健全的售后服务机制。消费者可以通过京东App、网站等渠道联系客服解决问题，提高了消费者的满意度和忠诚度。
5. 科技创新：京东致力于科技创新，不断推出新技术和应用，提高服务效率和用户体验。京东在人工智能、大数据分析、物流技术等方面做出了很多创新，提高了运营效率和用户满意度。
6. 社会责任：京东注重社会责任，积极参与公益活动和环保事业，建立了一系列的社会责任项目，努力打造一个良好的企业形象。
总的来说，京东通过丰富的商品选择、吸引的促销活动、高效的物流配送、优质的客户服务、科技创新以及社会责任等多个方面，不断提高运营效率，为消费者提供更好的购物体验，并取得了巨大的商业成功。