京东保修服务是依据消费者权益保护法和相关法规规定实施的，对符合京东相关产品售后服务政策的问题商品提供保修服务。在进行保修服务时，京东通常要求消费者提供购买商品的发票或者订单信息作为凭证，以确认商品的购买和保修期限。但是，如果消费者无法提供发票或订单信息，也并不意味着无法享受京东的保修服务。
京东保修服务没有发票的情况下，消费者仍然可以享受保修服务，只是可能需要提供其他的信息或证据以便确认商品的购买和保修期限。比如，可以提供支付宝账单、银行结算单、购买凭证、商品序列号等信息，来证明购买商品的时间和有效性。此外，还可以联系商品的品牌官方或京东客服寻求帮助，他们通常会要求提供商品的外包装、序列号等信息来确认商品的真实性和购买时间。
京东保修服务的核心目的是保障消费者权益，维护商品的质量和售后服务。在消费者购买商品时，建议尽可能保留购买发票或订单信息，以便在需要保修服务时提供相关的证据。如果遇到无法提供发票的情况，也不要担心，可以通过其他途径提供相关证据来享受保修服务。
总之，虽然京东保修服务通常要求提供发票或订单信息作为凭证，但是在无法提供此类信息的情况下，消费者仍然可以享受保修服务。通过提供其他相关的信息或证据，可以证明商品的购买和有效性，以便享受相应的保修服务。消费者在购买商品时，建议妥善保管购买发票或订单信息，以备日后需要使用。
