要查找公众号的投诉记录，您可以按照以下步骤进行：
1. **访问相关平台**：首先，您需要访问管理公众号的平台，比如微信公众平台或者其他社交媒体平台的管理后台。这些平台通常会提供投诉管理功能，以便用户报告违规行为或投诉内容。
2. **登录账号**：使用您管理公众号的账号登录相关平台的管理后台。如果您不是公众号的管理员，您可能需要联系管理员来获取投诉记录的访问权限。
3. **寻找投诉记录页面**：在管理后台中，寻找与投诉相关的页面或菜单选项。通常，这些选项会位于账号管理或安全设置等部分。一旦找到相关页面，您就可以查看公众号收到的投诉记录。
4. **筛选和查看投诉记录**：在投诉记录页面，您可以选择特定的时间范围、投诉类型或其他筛选条件，以便查找特定的投诉内容。然后，您可以浏览投诉记录并查看详细信息，包括投诉内容、投诉人信息以及处理状态等。
5. **处理投诉**：如果您发现有投诉记录，您可以根据投诉内容和相关政策来采取相应的处理措施。这可能包括删除违规内容、与投诉人沟通或者提出申诉等。
6. **记录和改进**：在处理完投诉后，建议您记录处理过程和结果，并思考如何避免类似的投诉发生。这有助于改进公众号的运营和管理，提升用户体验和品牌形象。
总的来说，查找公众号的投诉记录需要登录相关平台的管理后台，查找投诉记录页面，并根据需要筛选和处理投诉内容。同时，及时记录和改进处理方式也是非常重要的。
