要彻底删除公众号(或称关注号),您需要按照以下步骤进行操作:
1. **登录微信公众平台账号:** 打开微信,进入公众平台(mp.weixin.qq.com),使用您的管理员账号和密码登录。
2. **选择需要删除的公众号:** 在公众平台的管理界面中,找到您想要删除的公众号,并点击进入其管理页面。
3. **进入设置页面:** 在公众号管理页面中,找到并点击左侧菜单中的“设置”选项,进入公众号的设置页面。
4. **取消认证并关闭公众号:** 在设置页面中,找到“公众号信息”部分,点击“功能设置”下的“取消认证并关闭公众号”链接。
5. **确认操作并填写理由:** 系统会提示您确认操作,确认后需要填写关闭公众号的理由。通常情况下,您需要简要说明为什么要关闭该公众号。
6. **验证身份并提交申请:** 确认填写完毕理由后,系统会要求您进行身份验证,可能需要输入登录密码等信息。完成验证后,点击提交申请。
7. **等待审核:** 提交申请后,微信公众平台会进行审核。通常情况下,审核时间为3个工作日,期间您需要耐心等待。
8. **确认关闭结果:** 微信公众平台审核通过后,您将收到关闭公众号的通知消息。您可以返回公众号管理页面,确认公众号已被成功关闭。
9. **删除相关内容:** 虽然公众号已关闭,但您可能还需要删除与公众号相关的内容,例如文章、素材等。可以根据需要在公众号管理界面进行删除操作。
10. **通知关注者:** 如果您之前有关注者,建议在关闭公众号之前,通过公众号群发消息或其他途径通知他们公众号将被关闭,以便他们知晓并及时做出相应调整。
通过以上步骤,您可以彻底删除公众号,并确保相关操作的完成。请注意,关闭公众号后,相关数据和内容将无法恢复,请谨慎操作。