京东是中国最大的综合性电商平台，在其网站上线之初主要提供图书、音像制品的在线销售，之后逐渐扩展到家电、服装、美妆、家居等各个领域。京东于2004年创立，最初名为"360buy"，后更名为"京东"。
京东的创始人刘强东毕业于清华大学，曾在日本电子商务公司工作过。他于1998年创建了一家卖光驱、键盘等电脑配件的实体店铺。2003年SARS爆发期间，刘强东开始思考电商的概念，认为电商是未来的趋势，于是在2004年正式创立了京东。刘强东一直坚持“以客户为中心”的经营理念，将京东打造成了品质和服务都极具竞争力的电商平台。
在创立初期，京东主要以自有仓储、物流为核心，在为消费者提供高效便捷的购物体验的同时，也面临着较高的成本压力。然而，刘强东始终相信服务与体验是电商的核心竞争力，因此始终将用户体验放在首位，不断优化自身的物流、售后服务等环节，赢得了消费者的信赖。
京东的一大特色是其开放式平台模式。京东不仅提供自营的商品，还通过“京东商城”、“京东快车”等平台为其他商家提供销售渠道，这样做不仅满足了消费者的多样化需求，也让京东拥有了更广阔的商品和服务范围。同时，通过与各大品牌的合作，京东也提供了丰富的品牌商品选择，赢得了广大消费者的青睐。
除了线上电商，京东还积极探索线下零售市场。2017年，京东在北京、南京等地开设了无人超市“京东便利店”，并在全国多地开设了“京东家电专卖店”等线下门店。通过线上线下的结合，京东为消费者提供了更多元化的购物选择。
总的来说，京东作为中国最大的综合性电商平台，已经在国内外建立了极高的声誉。其创始人刘强东一直致力于不断提升用户体验，不断创新，不断扩大产品线和服务范围，以满足不同消费者的需求。未来，京东将继续发展壮大，拓展国际市场，成为全球领先的综合性电商平台之一。
