天猫超市是阿里巴巴旗下的在线超市平台，为用户提供各类生活用品的购物服务。在使用天猫超市购物时，可能会出现重复扣款的情况，这可能是因为系统出错或网络问题所致。如果你遇到了这种情况，可以通过以下步骤来退款：
1. 确认重复扣款：首先要确认自己是否真的遭遇了重复扣款的情况。可以在订单详情页面查看支付记录，看是否有同一笔交易被多次扣款的情况。也可以查看银行卡或支付宝账户的交易记录，确认是否真的被重复扣款。
2. 联系天猫客服：如果确认了确实遭遇了重复扣款，那就需要和天猫超市的客服联系。可以通过天猫超市的在线客服页面或拨打客服电话进行联系。在联系客服时，要提供详细的订单信息和支付记录，以便客服人员核实问题并进行退款操作。
3. 提供证据：在和客服联系的过程中，可能需要提供银行卡或支付宝的交易记录作为证据，证明确实发生了重复扣款的情况。客服人员会根据你提供的证据进行核实，并尽快为你办理退款手续。
4. 确认退款：一般情况下，天猫超市会在核实问题后尽快为你办理退款手续。退款金额会原路返回到你的支付账户，一般需要几个工作日的时间。在收到退款后，可以再次查看银行卡或支付宝账户的交易记录，确认退款是否已经成功到账。
总的来说，如果在使用天猫超市购物时遭遇了重复扣款的情况，不必过于担心，可以通过和客服联系并提供详细的证据，尽快解决问题并获得退款。与客服的沟通是关键，要保持耐心和理智，并协助客服进行问题的核实和处理。希望以上信息能帮助到你解决问题，顺利获得退款。
