公众号购买的票如果需要删除记录，通常需要联系相关的客服或者管理人员进行处理。在一些情况下，公众号也会提供相关的操作指引，用户可以按照指引来进行删除记录的操作。
在一些公众号购票平台中，用户可以登录账户后，在订单管理或者个人中心等界面找到已购买的票，然后选择需要删除的订单，点击删除或者取消订单的按钮，就可以将订单记录删除。但是需要注意的是，删除操作一般需要在一定的时间范围内完成，超过一定时间之后可能就无法删除订单了。
另外，如果是需要删除已经完成的订单记录，一般是比较麻烦的，需要联系客服或者管理人员进行申请处理。一般需要提供相关的订单信息和个人身份验证等信息，经过审核确认无误之后，客服或者管理人员才会帮助处理删除操作。
所以，如果需要删除公众号购买的票的记录，可以按照以下步骤进行：
1. 登录到相关的购票账户，找到已购买的票的订单记录；
2. 查找需要删除的订单，点击相应的删除或者取消订单的按钮；
3. 如果无法通过操作实现删除，可以联系客服或者管理人员进行处理；
4. 提供相关的订单信息和个人身份验证等信息，等待审核确认后，客服或者管理人员会帮助处理删除操作。
总的来说，删除公众号购买的票的记录并不是一件特别容易的事情，需要经过一系列的步骤和审核才能完成。所以在购买票务时，建议仔细核对订单信息，避免不必要的麻烦和损失。同时，也建议在购票之前仔细了解相关的购票政策和退改签规定，以便在需要时能够快速处理订单。
