当您忘记了网易账号绑定的手机号码时，找回账号可能会稍微复杂一些，但通常还是有几种方法可以尝试的。以下将详细介绍如何通过不知道手机号码的情况下找回网易账号。
### 1. **通过邮箱找回：**
如果您在创建网易账号时绑定了邮箱，那么您可以尝试通过邮箱找回账号。在登录界面选择“其他登录方式”，然后选择“邮箱登录”，输入您绑定的邮箱地址，然后点击“下一步”。接着，您将收到一封包含登录链接或者验证码的邮件。通过该链接或验证码，您可以重新设置您的账号密码，并成功登录您的网易账号。
### 2. **通过安全问题找回：**
在创建网易账号时，您可能设置了安全问题以便找回密码。在登录界面选择“其他登录方式”，然后选择“忘记密码”，接着选择“通过安全问题找回密码”。按照提示，输入您设置的安全问题的答案，成功验证后，您将能够重置您的密码并登录您的网易账号。
### 3. **联系客服：**
如果以上方法都无法帮助您找回账号，您可以尝试联系网易客服寻求帮助。提供尽可能多的账号信息，例如您的注册信息、账号使用情况等，以便客服人员更快地帮助您找回账号。
### 4. **身份验证：**
有时候，网易可能需要您提供额外的身份验证信息，例如身份证件照片等，以确保您是账号的合法所有者。提供准确的信息可以加快账号找回的进程。
### 5. **注意事项：**
- 请确保您的电子邮箱或手机处于正常状态，以便及时接收到重置密码或验证邮件/短信。
- 确保提供的信息准确无误，以免延误找回账号的过程。
- 保护好您的个人信息，避免泄露给未经授权的第三方，以免造成账号安全风险。
综上所述，虽然忘记了绑定的手机号码可能会增加找回账号的难度，但您仍然有几种方法可以尝试。通过邮箱、安全问题、联系客服或提供身份验证信息，您有望成功找回您的网易账号。记得在找回账号后及时更新密码并加强账号安全措施，以免再次遇到类似问题。
