天猫超市是一个知名的在线购物平台，消费者在这里购买商品的信任度是很高的。然而，即使在这样一个被认为比较安全可靠的平台上，有时候也会出现假冒伪劣商品的情况。例如，您在天猫超市购买到假的汾酒，这无疑会给您带来困扰和不满。
首先，如果您购买到了假的汾酒，应该第一时间联系天猫超市的客服部门，说明情况并要求退货退款。在联系客服之前，您需要准备好购买时的订单信息、商品照片等证据，以便客服能够更快地帮助您处理问题。在联系客服时，要保持冷静和耐心，清晰地描述自己的遭遇和要求，以便他们能够更好地理解您的情况并及时给予帮助。
天猫超市作为一个大型电商平台，通常会有一套完善的售后服务政策，涉及到退货、退款等问题。根据您购买商品的实际情况和退货政策的规定，客服人员会告诉您具体的处理流程和操作步骤。可能会要求您提供更多的证据或填写相关表单，但只要您坚持自己的权益和合法权益，相信客服人员也会给予您合理的解决方案。
如果您与天猫超市客服的沟通没有得到满意的结果，您还可以考虑其他途径，例如通过天猫超市的官方投诉渠道或者向消费者协会举报。通过这些方式，您可以为自己的权益争取到更多的支持和维护，同时也有机会让更多人知晓并警惕这样的欺诈行为。
另外，为了避免再次购买到假冒伪劣商品，您在购物时也需要多加留意，选择信誉好、销量大、评价高的商家和产品。购买高价值、高品质的商品时，也可以考虑选择正规的渠道和实体店铺购买，增加购买的可靠性。
总的来说，购买到假的汾酒这样的情况确实会给您带来困扰和不满，但通过与天猫超市客服的有效沟通和加强自身的维权意识，您一定能够得到合理的解决和补偿。希望您能够顺利解决问题，同时也提醒更多人注意购物的风险，保护自己的合法权益。
