当您在京东购物时，如果遇到商品存在质量问题或者您不满意，可以选择进行退货。那么，作为客户，在退货前应该做哪些准备呢？
1. 阅读京东退货政策和限制
在进行退货之前，您需要仔细阅读京东的退货政策和限制，确保自己符合退货条件。京东的退货政策和限制在网站上有详细的说明，可以在用户服务中心中查看。其中，最重要的是退货时间和商品状态的要求。
2. 检查商品状态
在申请退货之前，客户必须对商品进行检查，确认商品是否符合退货条件。如果商品有破损或损坏，需要拍照记录，以便在退货时提交证据。
3. 包装商品
在退货时，客户需要把商品放回原来的包装盒中，并尽可能地保持商品和包装的完整性。如果原包装已经无法再次使用，那么需要选择适当的包装材料，确保商品在运输过程中不会受到损坏。
4. 准备订单信息和发票
在提交退货请求之前，客户需要准备好订单信息和发票。订单信息包括订单号和商品名称，发票则是退货必需的凭证。
5. 选择退货方式
在退货时，客户需要选择合适的退货方式。一般来说，京东提供的退货方式有快递、上门取件和到店退货等多种选择。客户可以根据自己的实际情况选择最方便的方式。
总之，在进行退货之前，客户必须仔细阅读京东的退货政策和限制，确认自己符合退货条件，检查商品状态，包装好商品，准备好订单信息和发票，选择合适的退货方式，并严格遵守京东的要求。只有这样，才能让退货顺利完成，减少因不必要的误差和失误而带来的麻烦和不便。
