天猫超市耳机只换不修政策对于消费者来说确实是一种便利的服务保障，但其可靠性仍因个人使用的情况而有所不同。
首先，天猫超市耳机只换不修的政策相比传统的售后服务确实更加方便。在传统模式下，如果耳机出现质量问题需要维修，消费者需要将耳机寄回至售后服务中心或到实体店维修，这样无疑会增加了用户的时间成本和物流成本。而天猫超市的这一政策则省去了这些烦琐的步骤，只要出现问题，消费者可以直接申请换货，从而更加便利快捷地解决问题。
其次，天猫超市耳机只换不修的政策也在一定程度上增加了用户的购物信任感和安全感。因为有了这一政策的保障，消费者可以更加放心地购买耳机产品，不必担心出现质量问题时无法及时得到维修。这样也会促进用户对于天猫超市品牌的忠诚度，增强消费者对于品牌的好感。
然而，天猫超市耳机只换不修的政策在可靠性上还是存在一定的疑虑。首先，对于一些用户来说，他们更希望将出现问题的耳机进行维修而不是简单地换货，因为对于他们来说，维修后的产品更有价值。而只能换货的政策将限制了消费者的选择，可能会导致消费者对于消费体验的不满。其次，一些消费者担心，在出现问题时天猫超市是否能够及时处理换货的申请，是否会出现漏洞或者拖延处理的情况。这些都会影响消费者对于该政策的信心和信任感。
因此，对于天猫超市耳机只换不修的政策，消费者在选择购买时还是需要慎重考虑个人的使用需求和偏好。如果消费者更愿意更换耳机而不是进行维修，那么这一政策将会是一个不错的选择，可以提高整体的购物体验。但如果消费者更倾向于进行维修，希望耳机产品具有更长的使用寿命，那么可能需要考虑其他更具有维修服务的商家或品牌。综上所述，天猫超市耳机只换不修的政策在一定程度上是可靠的，但仍需消费者根据个人需求进行选择。
