快手店铺评分无法查询可能有几个原因，需要逐步排查解决。首先，确保你的快手账号已经完成了实名认证，因为只有实名认证后才能查询店铺评分。其次，检查你的店铺是否已经开通了快手电商功能，只有开通了电商功能的店铺才有评分显示。如果以上两点都已确认，但依然无法查询店铺评分，那可能是由于以下几种情况导致的：
1. **系统问题**：快手平台可能存在暂时的系统故障或维护，导致店铺评分无法正常显示。这种情况下，建议稍后再次尝试查询，或者联系快手客服寻求帮助。
2. **评分未生成**：如果你的店铺是新开通的，可能需要一定时间才能生成评分。快手平台通常会根据店铺的运营情况和用户反馈等因素来生成评分，可能需要几天甚至更长的时间。
3. **违规处理**：如果你的店铺存在违规行为，如售卖违禁品、欺诈行为等，可能会被快手平台处以惩罚，包括降低评分或者暂时封禁店铺等。在这种情况下，店铺评分可能无法显示或者受到影响。
4. **地域限制**：快手可能根据地域的不同设置了一些限制，导致部分地区的店铺评分无法查询。这种情况下，建议联系快手客服了解具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议你及时联系快手平台的客服或者官方支持团队，他们会提供进一步的帮助和指导。
